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【天猫商城入驻】假网店客服设套诱导女子贷款 骗走7万余元这48种坎阱也要小心……——好朋友网

2022-11-23 06:31:31文章来源:

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近日,陈女士拨打半岛热线反映,在某网店购买了价值69元的衣服。收到货后,一名自称网店客服的女子主动要求给陈女士退款,理由是“服装面料可能致癌”。没想到,在客服的“指挥”下,陈女士被骗贷款,转账给对方7万多元。

前段时间,陈女士通过淘宝APP搜索到一家名为“温暖旗舰店”的天猫网店,在网店买了一件衣服。7月14日,陈女士收到新衣服后不久,当天下午,一名自称客服的女子用手机号“”打来电话,告诉陈女士,她买的衣服面料有质量问题,穿久了可能致癌。她要求女士尽快退货退款,并让陈女士加“客服”。按照对方提供的号码,陈女士加了客服的QQ。“客服”并没有直接给陈女士退款,而是告诉陈女士需要先把支付宝网贷的钱转到“客服”那里,然后“客服”再把衣服退款一起退给陈女士。

按照“客服”的步骤,陈女士先将网商贷款的金额提现到自己的邮政储蓄卡上,然后将银行发来的验证码告诉“客服”,再将钱转入“客服”的账户。随后,陈女士按照对方提示,陆续通过各种app进行网贷,并以同样的方式将贷到的款转入对方指定的银行账户。期间“客服”告诉陈女士,如果不按照她说的方法做,之前转出去的钱就不回来了。直到陈女士接到小额贷款客服电话,客服人员提示类似骗局,陈女士才意识到自己被骗了。此时,她已经给骗子转了7万多元。之后,陈女士多次联系对方要求退款。对方以各种理由推脱,一拖再拖。

半岛记者查询到,“客服”使用的手机号码归属地为陕西Xi安,而客服的QQ号名为“理赔客服”,位置标注为北京东城。半岛多次拨打该手机号,但语音提示已关机。记者也多次加了QQ,但始终没有通过。

对此,记者咨询了淘宝客服。工作人员表示,由于陈女士的钱是从银行卡里转走的,平台除了等警察来处理,也无能为力。同时指出,消费者在网上购物时,其个人信息可能会在网店、物流等环节被泄露。同时,消费者的个人账户也可能被盗,导致个人信息泄露。17日下午,半岛电视台记者也咨询了“温暖旗舰店”。客服人员表示“天猫旺旺联系客户,不会通过电话或其他任何渠道联系客户。如果通过电话联系消费者,建议提高警惕。天猫商城入驻。”

目前,陈女士已就此事向青岛警方报警。“7万多块钱对于我们这样的农民工来说,确实是一个沉重的打击。现在我的生活已经完全失去了意义。希望警方能尽快将骗子绳之以法。”陈女士说。

据半岛记者调查,全国各地都出现过多次类似案例,青岛也不止一次发生。

2019年7月16日,城阳的小婷在某电商平台的网店用母亲的账号花26元买了一本书。20日下午,小婷接到一个来自北京的带有南方口音的电话。对方自称是ZTO快递的客服人员,准确说出了小婷的订单号和他买的书。“客服人员”说小婷的快递丢了,现在要双倍赔偿。在对方的要求下,她在支付平台加了一个名叫“秦雨”的好友,对方给她发了一个二维码。点进去后,她说可以“扫码获得赔偿”。扫码后,小婷按照对方要求输入了她妈妈的银行卡号和密码,然后获取了验证码,而我

2019年7月,青岛的孙女士在网上买了一个洗脚桶。一名自称ZTO快递客服的男子主动联系她,称洗脚桶在运输途中损坏,沟通理赔事宜。该男子以帮公司跑水为借口,通过各种平台诱骗孙女士借款11万余元,从中骗走8万元。

青岛市反诈骗中心提醒市民,网上购物时,应使用电商平台提供的客服通讯系统进行沟通,确保购物过程记录完整,遇到问题便于投诉解决,站外有效提示和拦截钓鱼网站。如有发货慢等问题,一定要通过电商购物平台官方渠道直接与所购商家确认沟通。不要相信陌生来电,不要随意扫描陌生人发来的二维码,不要轻易点击陌生人发来的链接,不要向他人提供你的银行卡号,【天猫商城入驻】假冒网店客服设套诱导女子贷款骗走7万余元。这48个陷阱也要小心.3354好朋友密码。

电信诈骗是犯罪分子以非法占有为目的,利用移动电话、固定电话、互联网等通信工具,采取远程、非接触的方式,通过虚构事实,诱使被害人赚钱或向指定账户转账,从而骗取他人财物的一种犯罪行为。为有效开展防范和打击工作,公安部刑侦局总结了48起常见电信诈骗案件,其中,利用电线进行电信诈骗较为常见的有:

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